La DROGUERIA S&S EL TERMINAL como servicio farmacéutico, garantiza optimas condiciones para proporcionar un buen servicio a los usuarios basado en Decreto 2200 de 2005, acuerdo 228 de 2002, Acuerdo 008 de 2009, resolución 1478 de 2007 y resolución 1403 de 2007 base legal en la que se involucra diferentes procesos que se realiza en el servicio farmacéutico en vista de esto, se creo este manual en el que se plasma los procesos y procedimientos.
Los cuales inician en la planeación que determina las necesidades de medicamentos o insumos farmacéuticos, selección y adquisición o compra, recepción que nos permite constatar el cumplimiento técnico de calidad y también verificar si los productos que recibimos cumplen con las especificaciones requeridas en la farmacia, seguido por el almacenamiento que nos permite verificar si se cuenta con un área óptima la cual pueda asegurar la calidad de los insumos farmacéuticos, Garantizar la eficacia terapéutica y evitar la degradación del medicamento, la distribución y la dispensación que es el proceso mediante el cual se entregan los medicamentos prescritos junto a la información necesaria para su uso racional y terminando con la satisfacción de la necesidad del usuario.
La DROGUERIA S&S EL TERMINAL como servicio farmacéutico tiene como objetivo garantizar la buena atención farmacéutica al usuario con equidad, eficiencia, efectividad, mediante la buena atención realizada, se busca tener un impacto positivo en la salud y en la calidad de vida de los usuarios.